接到支付宝电话说起诉我该怎么处理他,全方位解读不容错过！

　　接到支付宝电话说起诉我，该怎么办？

　　【标准回答】

　　别慌张，支付宝是个大公司，他们一般不会轻易说起诉谁，有这种情况，那咱们就得好好聊聊了，你得先确认这个电话是不是真的支付宝打来的，是，他们一般会告诉你因为什么要起诉你，然后会给你一个解决的方法。

　　【详细解答】

　　1、确认电话真实性

　　接到起诉电话，第一件事就是确认打来的是不是支付宝的官方电话，诈骗分子会冒充支付宝客服行骗，你可以通过官方渠道（比如支付宝APP、官网客服微博等）去核实电话的真伪。

　　2、了解起诉原因

　　确认电话是支付宝打来的之后，你就得弄清楚他们为什么要起诉你，是欠款没还？还是用了不该用的功能？了解清楚原因后，你才能对症下药。

　　3、寻求解决方案

　　支付宝一般会给你提供一个解决方案，比如还款、撤销投诉等，这时候，你就得按照他们的指引去操作。

　　4、保存所有证据

　　通话记录、短信、邮件，通通保存好，事情闹大了，这些证据能帮你不少忙。

　　5、咨询专业人士

　　自己搞不定，那就得找专业人士帮忙，比如律师啊，金融顾问啊，他们专业，知道怎么处理。

　　6、保持协商

　　和支付宝保持协商，别一接到电话就慌，也不知道说什么，协商是解决问题的第一步。

　　接到支付宝起诉电话，先别慌，搞清楚情况，然后按照支付宝的指引去解决，自己搞不定，那就找专业人士帮忙，保持冷静，别让诈骗分子有机可乘。